Política de privacidad de Flashi


Aspectos Generales

Ultima actualización: 06-01-2025

Fecha de entrada en vigor: 07-01-2025

Introducción

En Flashi ("nosotros", "nuestro", "la aplicación"), nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación móvil de marketplace, disponible exclusivamente en Perú. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones de esta política.

1.Información que recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada y funcional en nuestra plataforma:

Información personal: Al registrarte en Flashi, recopilamos datos como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, número de DNI o C.E., fecha de nacimiento, dirección de envío, entre otros. Esta información es necesaria para procesar tus compras y entregas.

Datos de pago: Para procesar transacciones, podemos solicitar información sobre tu tarjeta de crédito, débito o datos bancarios. Toda la información de pago se maneja a través de proveedores de pago seguros, y no almacenamos directamente los detalles de tu tarjeta.

Ubicación: Accedemos a tu ubicación en tiempo real para ofrecerte una experiencia de compra más eficiente, como mostrarte las tiendas cercanas o brindarte información sobre el tiempo estimado de entrega. La recopilación de tu ubicación es opcional, pero si decides no permitirlo, algunas funciones de la aplicación podrían no estar disponibles.

Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo usas nuestra aplicación, como las búsquedas que realizas, los productos que ves, compras y otras interacciones. Esta información nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios y ofrecerte recomendaciones personalizadas.

Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra aplicación, ofrecer contenido relevante y realizar análisis. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu dispositivo.

2.Uso de la información recopilada

La información que recopilamos se utiliza para:

3.Acceso a la ubicación

La aplicación Flashi puede acceder a tu ubicación en tiempo real para:

El acceso a tu ubicación es opcional y podrás desactivarlo en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo. Ten en cuenta que, si desactivas el acceso a la ubicación, algunas funciones de la aplicación, como la búsqueda de tiendas cercanas y la estimación de entregas, pueden verse limitadas.

4.Compartición de tu información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

  1. Nombre de usuario
  2. Código de usuario
  3. Código de referido
  4. Código de participante
  5. Nombres y Apellidos completos
  6. Foto de cuerpo completo y rostro

Y asociarlos con algún premio(s) por el que estés participando o hayas sigo ganador(a).

5.Seguridad de tu información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación y otras tecnologías de seguridad para proteger los datos que compartes con nosotros. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6.Conservación de la información

Conservamos tu información personal mientras sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, incluyendo el procesamiento de pedidos, la mejora de la experiencia y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

7.Tus derechos

Tienes derecho a:

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de la sección "Soporte" dentro de la aplicación o escribirnos por correo electrónico a: soporte@flashi.com.pe

8.Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, y la fecha de la última actualización estará reflejada al inicio del documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier modificación. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la presente Política de Privacidad sin previo aviso.

9.Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos a través de la sección "Soporte" de nuestra aplicación, o enviándonos un correo electrónico a soporte@flashi.com.pe

10.Aceptación de la política

Al utilizar nuestra aplicación, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política, por favor no utilices nuestros servicios.